Účinné od 17.2.2025

1. Úvodní ustanovení
   
   

   1. Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) nastavují práva a povinnosti mezi námi, společností NEBUDE s.r.o., IČO: 09650504, se sídlem Sochařská 312/12, Bubeneč, 170 00 Praha 7, zapsanou v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 339704 („my“) a vámi jako podnikatelem („vy“). Pokud byste o naše služby měli zájem jako spotřebitelé, ozvěte se nám a zkusíme najít společné řešení.

   2. Všechny podrobnosti o našich službách naleznete na našich webových stránkách https://www.studio.forendors.cz („Web“).

   3. Aktuální verzi Podmínek k okamžiku vaší objednávky najdete na Webu v sekci https://www.studio.forendors.cz/terms. Podmínky můžeme průběžně měnit, proto doporučujeme před každou objednávkou ověřit, zda není k dispozici nová verze. Již uzavřené smlouvy se ale vždy řídí původní verzí podmínek z doby potvrzení objednávky, s výjimkou těch, dle kterých jsou objednány služby na termín za déle než 3 měsíce. V takových případech vám změnu podmínek oznámíme alespoň 3 měsíce před jejich účinností (zpravidla na e-mail uvedený při rezervaci) a pokud rezervaci v mezidobí nezrušíte, se změnou podmínek souhlasíte.
      
      

      
      
      

2. Objednávka služeb a rezervace
   
   

   1. Smlouva. K okamžiku potvrzení rezervace s námi uzavíráte Smlouvu o poskytnutí služby podcastového studia. Její nedílnou součástí jsou tyto Podmínky a další dokumenty, na které níže odkazujeme. Pokud se na něčem písemně domluvíme odlišně od těchto Podmínek, má taková domluva v případě rozporu přednost. 

   2. Objednávka služby. Objednávka našich služeb probíhá na Webu prostřednictvím online rezervačního systému. Výjimečně se lze domluvit i pomocí e-mailu, či jinak písemně (např. naším potvrzením telefonické domluvy).

   3. Rezervační systém. Pro objednávku může být nutná registrace a zřízení uživatelského účtu. V rezervačním systému uvidíte i aktuální ceny služeb. Následně si zvolíte termín nahrávání, vybrané služby (konkrétní studio, jednotlivé postprodukční služby apod.) a objednávku odešlete. Obratem obdržíte naše potvrzení. Rezervační systém není provozován námi a můžeme jej dle naší volby změnit za jiný. Užívání rezervačního systému vždy podléhá i samostatným podmínkám třetí strany, které odsouhlasíte při jeho využití.

   4. Změny rezervace. Rezervaci lze změnit a) úpravou v rezervačním systému (pokud to umožňuje), b) zrušením a rezervací nového termínu (pozor však na případné storno poplatky – vizte níže) nebo c) výjimečně i e-mailem či telefonicky. Vždy je však nutné, abychom vám změnu písemně potvrdili.

   5. Zrušení rezervace. Ve výjimečných situacích si vyhrazujeme právo vaši rezervaci jednostranně zrušit, popř. změnit její čas (např. z technických důvodů, mimořádných událostí, vyšší moci apod.). V takovém případě vám nabídneme i náhradní termíny. Neodpovídáme však za náhradu jakékoli vzniklé škody či ušlého zisku.
      
      
      
      

3. Cena a platební podmínky
   
   

   1. Cena. Cena objednávaných služeb je vždy uvedena v rezervačním systému. Ceny jsou bez DPH, která k nim bude v rámci fakturace připočtena v zákonné výši. Ceny můžeme průběžně měnit, ale nové ceny se nikdy nepoužijí na již objednané služby, s výjimkou těch, které jsou objednány na termín za déle než 3 měsíce. V takových případech vám změnu ceny oznámíme alespoň 3 měsíce před její účinností (zpravidla na e-mail uvedený při rezervaci) a pokud rezervaci v mezidobí nezrušíte, se změnou ceny souhlasíte. Vždy fakturujeme plnou cenu rezervovaného časového bloku studia, a to i tehdy, pokud byste jej v celém rozsahu nevyužili.

   2. Fakturace a splatnost. Standardní splatnost našich faktur je 14 kalendářních dnů ode dne jejich vystavení. Fakturu zasíláme na váš e-mail uvedený při rezervaci. 

   3. První objednávka. Pokud si objednáváte naše služby poprvé, vystavíme vám fakturu ihned po skončení nahrávání. Jsou-li součástí vaší objednávky i služby postprodukce, ty budou fakturovány samostatně po předání finálních verzí výstupů nebo spolu s nimi.

   4. Další objednávky. Při dlouhodobé spolupráci, tedy od druhé objednávky služeb dál, vám vystavíme fakturu vždy měsíčně zpětně k poslednímu dni kalendářního měsíci za veškeré v něm poskytnuté služby.

   5. Storno poplatek. Snažíme se být s možností změny či zrušení rezervací co nejvíce flexibilní. Pokud však zrušíte rezervaci méně než 24 hodin před rezervovaným termínem, nebo se vůbec nedostavíte, vyúčtujeme vám storno poplatek ve výši 100 % z ceny rezervace studia. Postprodukci nicméně ani v tomto případě nefakturujeme (pokud byla objednána) a tato část objednávky zaniká bez dalšího.
      
      
      
      

4. Poskytované služby
   
   

   1. Služby. Studio nabízí zejména a) nahrávací služby, tedy využití plně vybaveného studia s profesionální nahrávací technikou a asistencí našeho technika, a b) postprodukční služby, např. střih a úprava audia a videa, přidání zvukových stop (znělky), zpracování kratších výstupů pro YouTube, Instagram či jiné sociální sítě, tvorba promo klipů apod. Kompletní seznam služeb je k dispozici na Webu nebo v rezervačním systému.

   2. Nahrávání bez postprodukce. Pokud využijete pouze naše nahrávací služby bez postprodukce, platí pro předání výstupů následující:

      1. ihned po skončení nahrávání vám předáváme všechny nahrané materiály (audio, video) na váš vysokorychlostní a velkokapacitní disk (minimální požadavky pro jeho rychlost, konektivitu apod. naleznete v našem FAQ), a to v „raw“ formátu pro další zpracování z vaší strany. Předání zpravidla probíhá v rámci rezervovaného studia, a to v navazujících 15 minutách, které od nás máte k dispozici po skončení rezervovaného časového bloku,

      2. před odchodem ze studia si zkontrolujte, zda je nahrávka v pořádku a spustitelná na vašem zařízení. Jakmile opustíte studio, data se považují za úspěšně předaná a u nás je standardně dále neuchováváme – mohou být ihned trvale smazána, ledaže se domluvíme na speciálních podmínkách dalšího uchování,

      3. pokud by kopírování dat trvalo déle než 15 minut od připojení vašeho disku (zpravidla v takovém případě nemáte vysokorychlostní zařízení), vyúčtujeme vám poplatek ve výši 500,- Kč bez DPH za každých dalších započatých 15 minut,

      4. pokud si zapomenete přinést své zařízení pro převzetí dat nahrajeme je do 24 hodin od skončení vámi rezervovaného časového bloku na náš Google Drive a vyúčtujeme vám jednorázový poplatek ve výši 500,- Kč bez DPH. Data budou dostupná ke stažení po dobu 3 kalendářních dnů od odeslání přístupového odkazu na vaši e-mailovou adresu uvedenou při rezervaci. Po uplynutí této doby mohou být trvale smazána, ledaže se domluvíme na speciálních podmínkách dalšího uchování. Stejným způsobem se bude postupovat i thedy, pokud by kopírování přesáhlo váš rezervovaný časový blok i navazujících 15 minut na odchod ze studia a kvůli navazujícímu zákazníkovi bychom byli nuceni kopírování vašich souborů přerušit.

   3. Postprodukce. Pokud využijete i služby postprodukce, platí pro tvorbu a předání výstupů následující:

      1. podklady a zadání pro doplňkové služby (znělky, loga atd.) nám musíte zaslat před zahájením nahrávání; pokud by v rámci nahrávání nebo i kdykoli po jeho skončení z vaší strany vzešly dodatečné požadavky a budeme s nimi souhlasit, součástí takové domluvy musí být alespoň:

         1. úhrada nákladů spojených s těmito požadavky, např. zaplacení již alokovaného času střihače, který zpravidla daný čas již nemá jak zaplnit jinou zakázkou, ledaže jej po odsouhlasení nových požadavků lze využít beze změny,

         2. domluva na nových termínech, ať už pro vaši či naši součinnost nebo pro následné dodání našich výstupů či jejich částí.

      2. zpracované výstupy vám zpřístupníme zpravidla do 5 pracovních dnů od konce vašeho rezervovaného časového bloku nahrávání pomocí online úložiště (zpravidla  přes náš Google Drive), a to zasláním přístupového odkazu na váš e-mail uvedený při rezervaci. Pokud nám do 2 pracovních dnů od zpřístupnění nezašlete k výstupům odůvodněné připomínky, považuje se aktuální verze za schválenou a do 2 pracovních dnů vám stejným způsobem zpřístupníme finální verzi výstupů,

      3. pokud odůvodněné připomínky zašlete, do 10 kalendářních dnů je zapracujeme a zpřístupníme vám finální verze výstupů. Takto máte nárok pouze na 1 kolo připomínek a jejich zapracování. Následné požadavky na úpravy finální verze výstupů již budou termínově podléhat naší domluvě a poskytnuté služby vám vyúčtujeme v hodinové sazbě uvedené v ceníku nebo za tím účelem domluvené mezi námi,

      4. zdrojové nahrávky a výstupy uchováváme do uplynutí 3 pracovních dnů od zpřístupnění finální verze výstupů, a následně mohou být trvale smazány, ledaže se domluvíme na speciálních podmínkách dalšího uchování,

      5. výstupy vám předáme ve formátu .mp3 nebo .wav (pro audio) a .mp4 nebo .mov (pro video),

      6. nepředáváme vám ani neposkytujeme žádná práva k „raw“ datům, ledaže se domluvíme na speciálních podmínkách jejich poskytnutí,

      7. souhlasíte s tím, že připravené ukázky z finálních verzí výstupů (promo klipy, krátké výstupy pro sociální sítě apod.) můžeme i my použít pro svůj marketing (např. sdílení na sociálních sítích), včetně odkazu na vaše jméno, ledaže se dohodneme jinak. Tuto možnost však můžeme využít pouze tehdy, pokud již výstup nebo alespoň první dílčí ukázku zveřejníte sami jakýmkoli způsobem veřejnosti,

      8. obecně se zavazujete nám poskytovat součinnost, kdykoli o ni v rámci postprodukčních služeb požádáme. O dobu čekání na odpověď či pokyn se prodlužuje očekávaná doba dodání výstupů.

   4. Naše záruky. Na oplátku vám zaručujeme, že vaše materiály ani výstupy nepředáme žádné třetí straně ani je nijak nebudeme využívat v náš prospěch, ledaže je tak domluveno v rámci této smlouvy (kupř. výše uvedené využití výstupů v rámci našeho marketingu).
      
      
      
      

5. Práva
   
   

   1. Vaše podklady. Pokud nám poskytnete jakékoli podklady k začlenění do výstupu (např. logo, znělka apod.), udělujete nám právo je užít v souladu s touto smlouvou. Současně prohlašujete, že takové podklady jsou legální, jste oprávněni nám je pro zapracování do výstupu předat a jejich užíváním a zpracováním nedojde k porušení žádných práv třetích osob.

   2. Práva k výstupům. Až na výjimky uvedené výše (např. u raw dat u postprodukce), vám k okamžiku plného zaplacení ceny služeb poskytujeme nejširší možná práva ke všem předaným nahrávkám a výstupům, a to pro všechny způsoby jejich užití, pokud bychom k nim ze zákona nabyli nejdříve práva my. Jinak si zachováváte veškerá práva ke všem vašim materiálům, které nám pro účely poskytování služeb předáte.
      
      
      
      

6. Nahrávání ve studiu – pravidla a provoz
   
   

   1. Délka nahrávání: V objednávce si rezervujete konkrétní časový blok nahrávání v některém z našich studií. Nad rámec tohoto časového bloku můžete přijít do studia o 15 minut dříve a také v něm zůstat o 15 minut déle bez dalšího poplatku.

   2. Prodloužení nahrávání. Pokud je po vás studio již zarezervováno dalším klientem, nelze vaši dobu prodloužit a náš technik musí nahrávání ukončit na konci vámi rezervovaného časového bloku, aby mohlo dojít k přípravě studia pro navazujícího klienta. Pokud je po vás studio volné, můžete nahrávání prodloužit. Za každých započatých 15 minut navíc vám vyúčtujeme částku 500,- Kč bez DPH.

   3. Bezpečnostní pravidla. V rámci našich prostor musíte dodržovat následující pravidla:

      1. při nahrávání je vždy přítomen náš technik a naši techniku a vybavení studií smí obsluhovat, nastavovat či jinak používat pouze on, ledaže se předem domluvíme jinak. Seznam standardně používané techniky i fotografie našich studií naleznete na Webu. Pokud byste měli za to, že je jakékoli vybavení poškozené již při vašem příchodu do studia, prosím, neprodleně nám to nahlaste, jinak můžeme mít za to, že škoda vznikla až v průběhu vašeho nahrávání;

      2. pro nahrávání máte v našich prostorách zajištěn přístup do rezervovaného studia, jakož i do našeho sociálního zázemí, kterým vás při první návštěvě provedeme (toaleta, kuchyňka). Do ostatních prostor vstupovat nesmíte (popř. pouze v doprovodu našeho pracovníka) a v přilehlých chodbách se prosím pohybujte pouze tak, abyste nerušili ostatní pracovníky v našich prostorách anebo jiné klienty nahrávající v jiných studiích. Zejména prosím omezte na minimum hlasité rozhovory, telefonáty apod.;

      3. jídlo a pití nejsou v našich prostorách (ani přímo ve studiích) výslovně zakázány, ale pokud dojde k jakémukoli poškození našeho vybavení (polití, zamaštění apod.) odpovídáte nám za škodu či újmu tím vzniklou (v podrobnostech vizte níže). Zcela je zakázána konzumace alkoholických nápojů, pokud se předem nedomluvíme jinak;

      4. své osobní věci si prosím hlídejte a nenechávejte je bez dozoru. Neodpovídáme za ztráty, odcizení či poškození vašich věcí v našich prostorách;

      5. je přísně zakázáno bez našeho předchozího souhlasu připojovat v našich prostorách jakoukoli vaši vlastní techniku či zařízení;

      6. pokud se nedomluvíme jinak, je v našich prostorách přísný zákaz kouření, vapování, elektronických cigaret a jakékoli manipulace s otevřeným ohněm nebo zařízeními, u nichž hrozí přehřátí;

      7. berte s sebou na nahrávání pouze osoby, které budou pravidla dodržovat, neboť za jejich chování plně odpovídáte vy. Nezletilé osoby mohou být přítomny pouze v přítomnosti dospělé osoby, která za ně ze zákona odpovídá nebo která za něj odpovědnost převzala. Rovněž prosím přizpůsobte počet přítomných osob velikosti rezervovaného studia;

      8. dodržovat jakékoli další požární, hygienické, bezpečnostní a jiné předpisy, jakož i povinnosti, které na vás dopadají z našich BOZP a PO,

      9. dodržovat případné další bezpečností pokyny či omezení mohou být zveřejněny v rámci našich prostor nebo předány ústně našimi pracovníky.

   4. Poškození a odpovědnost. Chovejte se prosím v našich prostorách tak, abyste nepoškodili žádné naše vybavení. Pokud by k tomu došlo, jste povinni nám:

      1. uhradit opravu nebo náhradu poškozeného vybavení v plném rozsahu,

      2. je-li poškozeno vybavení, která je nezbytné pro nahrávání videa/audia, uhradit vzniklou škodu (zejména alokovaný čas našich pracovníků) i ušlý zisk (např. z nevyužitých rezervací) za nemožnost natáčet s našimi dalšími klienty, a to až po dobu 3 natáčecích dnů. Výše úhrady bude odpovídat aktuální reálné obsazenosti studia od chvíle, kdy k poškození došlo, a

      3. uhradit veškerou škodu či újmu, kterou bychom z jakékoli titulu museli zaplatit třetím osobám (např. našim jiným klientům), pokud mají spojitost s vaším poškození našeho vybavení.

   5. Odhlučnění. Studio je profesionálně odhlučněné, ale bohužel nemůžeme zaručit absolutní ticho. Např. neovlivníme nahodilé renovace, vrtání či opravy ve vnitrobloku, na přilehlých ulicích, sousedních prostorách apod.

   6. Technické výpadky. Pokud by v průběhu nahrávání nefungoval mikrofon, kamera nebo jakékoli jiné zařízení a záznam z toho důvodu nebyl v požadované kvalitě, poskytneme vám 75% slevu z ceny služby. Jakékoli další náhrady (např. škoda či ušlý zisk) jsou však vyloučeny.
      
      
      
      

7. Zásady komunity
   
   

   1. Zásady. Chceme, aby v rámci naší komunity převládal respekt, čestnost a nedocházelo k porušování právních předpisů. Pokud se rozhodnete nahrávat svoji tvorbu u nás, zavazujete se dodržovat následující zásady. Ve vašem obsahu se zejména nebude při nahrávání vyskytovat obsah:

      1. propagující výrobky, u kterých je propagace zakázána či omezena, zejména alkohol, hazard, tabákové výrobky, elektronické cigarety, zbraně, léčiva a zdravotnické přípravky, drogy apod.,

      2. propagující násilí, šikanu, diskriminaci, obtěžování, rasismus či týrání, obsahující nenávistné, extremistické či silně vulgární komentáře a poznámky, svádějící k nelegální činnosti, nabádající k sebepoškozování či sebevraždě atp.,

      3. zasahující do práv duševního vlastnictví třetích osob, nebo který by mohl třetí osobu poškodit (zneužití osobních údajů, nekalá soutěž, porušení autorského práva, porušení práv k ochranné známce, poškození pověsti, porušení mlčenlivosti apod.),

      4. pornografického charakteru,

      5. který je jakkoli jinak v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem.
         
         
         
         

8. Omezení spolupráce a odpovědnosti
   
   

   1. Odmítnutí služeb. Jsme oprávněni odmítnout objednanou rezervaci a/nebo ji bez jakékoli náhrady zrušit a zablokovat váš účet, pokud jste již dříve:

      1. opakovaně nebo závažně porušili tyto Podmínky, nebo

      2. jste neuhradili řádně a včas vystavené faktury bez ohledu na to, zda byly následně doplaceny v plné výši.

   2. Pozastavení služeb. Vyhrazujeme si právo přerušit nahrávání (bez jakékoli náhrady) pokud vy nebo jakékoli osoby, které přivedete do našich prostor, porušují tyto Podmínky, a to i po předchozím upozornění z naší strany na takové porušení.

   3. Omezení odpovědnosti. Pokud nejsme v těchto Podmínkách domluveni jinak, v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy naše společnost nenese odpovědnost za váš ušlý zisk, nemožnost užívat výstup nebo prodlení s jeho poskytnutím. Naše případná povinnost nahradit vám škodu či újmu je v souhrnu omezena částkou odpovídající ceně, kterou jste nám zaplatili v období 12 měsíců předcházejících události, která vedla ke vzniku nároku na náhradu škody, maximálně však 10 000 Kč. V rozsahu převyšujícím tuto částku se výslovně vzdáváte práva na náhradu škody.
      
      
      
      

9. Mlčenlivost
   
   

   1. Důvěrné informace. Za důvěrné informace se pro účely této smlouvy považují všechny neveřejné informace týkající se kteréhokoli z nás, našich obchodních partnerů, zákazníků nebo hostů podcastu. Je přitom jedno, v jaké formě nebo kdy a jak byly sděleny či zaznamenány. Patří sem například obchodní tajemství, know-how, neveřejná cenová politika, mzdy, technická řešení, pracovní postupy, marketingové i produkční plány, dokumenty v našich prostorách nebo informace o obchodních partnerech a hostech podcastu (zejména jména, termíny natáčení, obsah a téma rozhovorů), ať už jde o vaše hosty nebo naopak o naše další zákazníky a jejich hosty, které v našich prostorách potkáte. Důvěrnými informacemi jsou i další obdobné informace, jež některá strana výslovně označí za „tajné“ či „důvěrné“.

   2. Mlčenlivost. Společně se zavazujeme zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích. Znamená to, že tyto informace nesmí žádný z nás bez předchozího písemného souhlasu druhého z nás sdělit žádné třetí osobě ani je použít k jinému účelu, než je nezbytné pro splnění povinností vyplývajících z této smlouvy. Povinnost mlčenlivosti trvá u každé jednotlivé důvěrné informace až do okamžiku, kdy je tato informace oficiálně zveřejněna (například zveřejníte první ukázku z podcastu a bude z ní vyplývat, kdo je vaším hostem i jaké bude téma podcastu) nebo kdy dotčená strana výslovně zbaví druhou mlčenlivosti, a to bez ohledu na trvání této smlouvy.

   3. Výjimky. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na případy, kdy je poskytnutí důvěrných informací vyžadováno zákonem, pravomocným rozhodnutím soudu nebo jiného příslušného orgánu státní moci. I v takovém případě je však povinna strana, jíž se taková povinnost týká, neprodleně (pokud je to možné) informovat druhou stranu a vyžádat si její pokyny k dalšímu postupu.
      
      
      
      

10. Závěrečná ujednání
    
    

    1. Trvání smlouvy. Smlouva je uzavřena na dobu do jejího splnění, tedy zpravidla poskytnutí objednaných služeb.

    2. GDPR. U vašich osobních údajů postupujeme vždy v plném souladu s právními předpisy, a to dle našich Zásad ochrany osobních údajů.

    3. Ostatní. Tyto Podmínky jsou účinné od shora uvedeného dne. Vzájemné vztahy se řídí právním řádem České republiky a případné spory budou rozhodovány před příslušnými soudy České republiky. Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevynutitelným, zůstávají ostatní ustanovení účinná.
       
       
       
       

Děkujeme, že jste se seznámili s těmito Podmínkami a zasláním objednávky s nimi souhlasíte. Těšíme se na spolupráci a v případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Forendors (NEBUDE s.r.o.)